dimecres, de març 15, 2006

Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows

Tema:

Reprodueixo el text del burofax enviat al fabricant reclamant la devolució de la llicència, amablement redactat per l'advocat Javier de la Cueva:

Senyor Representant legal.
[Empresa que lliura la llicència]
[domicili]
[Codi postal] [població]

[Lloc i data]

Benvolguts senyors,

Per la present, em veig en l'obligació de requerir-los via burofax, donat el seu silenci fins a la data, perquè procedeixin a la devolució de l'import de [quantitat] euros, ja que no accepto el contracte del programari Windows que serveixen amb l'equip [marca i model] que els vaig comprar el dia [data de la compra] a [lloc de compra], segons factura la còpia de la qual els adjunto.

Per al supòsit que en un temps prudencial per a la seva resposta, novament no contestin a la meva reclamació, els notifico que em veuré obligat a interposar les accions legals com a consumidor i comprador que assisteixin al meu dret.

Atentament


Signat: [nom i cognoms]
[domicili]
[DNI]

Resum:
Compra de l'ordinador amb la llicència "opcional" i trucada a Samsung
Resposta de Samsung (no saben català)
Resposta de Samsung (no hay opción de devolución)
Reclamació a Consum
Samsung diu que ho estudiarà...
Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows

Cap comentari:

Publica un comentari a l'entrada