Es mostren els missatges amb l'etiqueta de comentaris WindowsTax. Mostrar tots els missatges
Es mostren els missatges amb l'etiqueta de comentaris WindowsTax. Mostrar tots els missatges

dijous, de març 25, 2010

L'Audiència Provincial de Barcelona nega a un ciutadà el dret a triar el sistema operatiu

Barcelona. 23 març 2010. Francesc Rivière va demanar fa cinc anys un reemborsament dins dels 30 dies que la llicència estableix, per al sistema operatiu.
L'Audiència Provincial fa cas omís de la promesa de la llicència del fabricant sobre la devolució del sistema operatiu en els primers 30 dies, que es van respectar plenament. La justícia espanyola és tardana i sorda. Encara que la sentència accepta que el ciutadà té part de raó, se li condemna a pagar les costes processals.

Aquesta és una situació única a Europa. A Alemanya, es retorna el mateix dia, a França es triga aproximadament una setmana. Altres països tenen procediments similars per a evitar aquests abús. La Comissió Europea per a la Competència ha multat amb quantitats astronòmiques sense precedents per abusos similars.

Encara en 2010 'Spain is Diferent'.

-------
ESPAÑOL
-------
NOTA DE PRENSA - PARA DIFUNDIR DE IMMEDIATO

La Audiència Provincial de Barcelona niega a un ciudadano el derecho a escoger el sistema operativo

Barcelona. 23 de marzo de 2010. Francesc Rivière reclamó hace cinco años dentro de los 30 dias previstos en la licencia la devolución del sistema operativo.
La Audiencia provincial ignora la clàusula de la licència del fabricante que daba al ciudadano 30 dias para devolver el sistema operativo a la que se acogió en forma y plazo. La justicia española responde tarde i mal. Aunque le da la razón parcialmente, condena al ciudadano a pagar las costas procesales.

Es una situación única en Europa. En Alemania se devuelve el mismo día, en Francia el Juez de Paz obliga a devolverlo en una semana. Otros países han establecido obligaciones parecidas y procedimientos urgentes para evitar el abuso de las poderosas multinacionales. La Comissión Europea de la Competencia ha impuesto multas astronómicas sin precedentes por abusos similares.

En el 2010 todavia 'Spain is Diferent'.

-------
ENGLISH
-------
FOR IMMEDIATE RELEASE

The Provincial Court of Barcelona denies a citizen the right to choose the operating system

Barcelona. 23 March 2010. Francesc Rivière asked five years ago a refund within the 30 days provided under license, for the operating system.
The Audiencia Provincial ignores the manufacturer license promise to refund the operating system within the first 30 days, which was fully complied. The Spanish justice is late and deaf. Although the sentence accepts the citizen is partly right, he is condemned to pay the procedural costs.

This is a situation unique in Europe. In Germany a refund can be obtaines the same day, in France it takes about a week. Other country have similar procedures to avoid this abuse. The European Commission for the Concurrence has fined very high amounts with no precedents for similar abuses.

Still in 2010 'Spain is Different'.

--------
FRANÇAIS
--------
POUR DIFFUSION IMMÉDIATE

La Cour Provinciale de Barcelone prive un citoyen le droit de choisir le système d'exploitation

Barcelone. 23 Mars 2010. Francesc Rivière demandé il ya cinq ans, un remboursement dans les 30 jours, le permis prévoit, pour le système d'exploitation.
L'Audiencia Provincial ignore la promesse de licence fabricant de rembourser le système d'exploitation dans les 30 premiers jours, ce qui a été pleinement respecté. La justice espagnole est en retard et sourdse. Bien que la Cour accepte le citoyen a en partie raison, il est condamné à payer les frais du procédure.

C'est une situation unique en Europe. En Allemagne, un remboursement peut être obtaines le même jour, en France, il faut environ une semaine. Autre pays ont des procédures similaires pour éviter ces abus. La Commission européenne pour la Concurrence a infligé à des montants très élevés sans précédents pour de semblables abus.

Toujours en 2010, «L'Espagne est différente».

-------
DEUTSCH
-------
FOR IMMEDIATE RELEASE

Das Landgericht von Barcelona bestreitet, ein Bürger das Recht, das Betriebssystem zu wählen

Barcelona. 23. März 2010. Francesc Rivière fragte vor fünf Jahren eine Erstattung innerhalb von 30 Tagen die Lizenz stellt, für das Betriebssystem.
Die Audiencia Provincial ignoriert die Hersteller versprechen Lizenz für das Betriebssystem innerhalb der ersten 30 Tage, die in vollem Umfang nachgekommen war Erstattung. Die spanische Justiz ist spät und taub. Obwohl das Urteil der Bürger akzeptiert, ist teilweise richtig, so ist er dazu verurteilt, die Verfahrenskosten aufzuerlegen.

Dies ist eine Situation, einzigartig in Europa. In Deutschland kann eine Erstattung obtaines selben Tag in Frankreich dauert es etwa eine Woche. Andere Länder haben ähnliche Verfahren zu vermeiden, um diesen Missbrauch. Die Europäische Kommission für die Concurrence hat eine sehr hohe Beträge, ohne Präzedenzfälle für ähnliche Missbräuche einer Geldstrafe verurteilt.

Noch im Jahr 2010 "Spanien ist anders".

Donacions - Donate
Si voleu col·laborar, podeu contribuïr amb una donació encara que sigui modesta a PayPal (com ara 10 Euros)

Donacions rebudes

  • Pablo Iranzo Román, Sant Joan d'Alacant - 30-1-2008 - 10€
  • Francisco Garcia Burguete, Lleida - 11-2-2008 - 10€

diumenge, de febrer 10, 2008

Com llegir la llicència de Windows abans d'acceptar-la

Amb GNU/Linux, naturalment

El contracte (CLUF) es troba en un fitxer anomenat eula.txt. Inicialment, només n'hi ha un al sistema, es troba generalment a :\WINNT\system32\eula.txt. Desgraciadament, per anar a aquest emplaçament, sembla que calgui acceptar el contracte, el que no volem fer.

Si voleu instal·lar una altra versió de Windows, per exemple una versió en capsa, no podreu tampoc accedir al contracte present de manera inicial ja que la instal·lació suprimirà tot el que es troba sobre el disc. La solució consisteix doncs a arrencar sota Linux, o bé recalculant la dimensió de la partició, o bé millor, utilitzant un Live CD. Un Live CD permet arrencar Linux sense tocar el disc dur, només a partir del CD.

El primer pas és procurar-se una versió de Linux sobre Live CD. Com ara Ubuntu. Podeu baixar la imatge del CD des d'un altre ordinador i graveu-la. Es preferible un CD només de lectura ja que de alguns lectors de CD/DVD no detecten que el CD és arrencable quan es tracta de CD de lectura-escriptura. Vigileu a triar «gravar la imatge» i no de gravar el fitxer imatge. Si navegant pel contingut del CD, només hi ha un sol fitxer .iso, és que us heu equivocat.

Poseu el CD al lector i engegueu l'ordinador. En alguns ordinadors cal indicar que volem arrencar a partir del CD i no des del disc dur. Això s'indica a la BIOS, o cada cop més sovint, amb un tecla indicada durant una fracció de segon a l'arrencada. Torneu a arrencar tan cops com us calgui fins a poder llegir aquesta informació, o intenteu amb les tecles Supr i Esc.

Linux hauria d'arrencar sense masses problemes. Alguns perifèrics potser no seran reconeguta només poder accedir al disc dur. Potser els discs durs seràn només de lectura: és exactament el que necessiteu, poder llegir el disc sense tocar res. El fitxer s'ha de trobar a un lloc semblant a /media/hda1/winnt/system32/eula.txt. Si cal, podeu utilitzar l'eina de cerca disponible des del menú principal.

Copieu ara aquest fitxer a una clau USB, a un disquet o graveu un CD. Si teniu accés a una xarxa o a internet, el que és generalment fàcil de configurar, el podeu igualment desar sobre un altre ordinador.

Ara podeu apagar l'ordinador i instal·lar el sistema que volgueu.
Si utilitzeu Windows, ja sigui la versió preinstal·lada o una versió «en capsa», el fitxer eula.txt canvia a mida que accepteu les actualitzacions. Aquestes noves versions no us són per força presentades. Encara que això sigui contrari a la llei, és presumeix que heu acceptat els nous termes del contractes. I us serà difícil de provar que no us han estat presentats i que no heu tingut per tant l'opció de refusar-los.

Font

Fora interessant saber on es troba aquest fitxer en el cas de Windows Vista. Potser a :
\Program Files\Microsoft SDKs\Windows\v6.0A\Bootstrapper\Packages\VSTOR30\en\eula.txt (1) o a:
C:\WINDOWS\system32\windowspowershell\v1.0\eula.txt (2)

dissabte, de febrer 09, 2008

El plan “AVANZA”.... un timo “AVANZADO”

Autor: Josep Jover Padró, lletrat del Primer Judici a Espanya contra l'Impost Windous

El diccionario de la Real Academia Española de la Lengua define la palabra “timar”, en su acepción segunda como “Engañar a alguien con promesas o esperanzas.” De ello que quien lo practique pueda ser llamado timador y el resultado, que el timador busca, “el timo”. El nuestro es un país rico en timadores y timados.

Esta mañana hemos sido citados en el Hotel “Condes de Barcelona” diversos empresarios del mundo del “canal”… Presidía la Mesa Presidencial el Delegado del Gobierno en Catalunya y un subsecretario del Ministerio de Industria, actuando de toreros dos “consultores”.

El resultado del famoso Plan AVANZA que hemos tenido el gusto de escuchar era exclusivamente para presentarnos un plan dentro del plan, de nombre “100% legal” dedicado específicamente a que comprásemos e hiciésemos comprar mucho “software legal”. No sólo eso… sino que además fuéramos beligerantes contra quienes no lo tuvieran. Por supuesto, no diferenciaron en absoluto al pirata del que utiliza software libre.

...
Més

dilluns, de gener 21, 2008

Rebuda l'admissió a tràmit de la demanda

TornarElUindous - Novetats

Rebuda l'admissió a tràmit de la demanda. La vista està programada per el dia 3 de març a les 12 hores.

Més informació

dimecres, de juliol 04, 2007

dimecres, de març 15, 2006

Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows

Tema:

Reprodueixo el text del burofax enviat al fabricant reclamant la devolució de la llicència, amablement redactat per l'advocat Javier de la Cueva:

Senyor Representant legal.
[Empresa que lliura la llicència]
[domicili]
[Codi postal] [població]

[Lloc i data]

Benvolguts senyors,

Per la present, em veig en l'obligació de requerir-los via burofax, donat el seu silenci fins a la data, perquè procedeixin a la devolució de l'import de [quantitat] euros, ja que no accepto el contracte del programari Windows que serveixen amb l'equip [marca i model] que els vaig comprar el dia [data de la compra] a [lloc de compra], segons factura la còpia de la qual els adjunto.

Per al supòsit que en un temps prudencial per a la seva resposta, novament no contestin a la meva reclamació, els notifico que em veuré obligat a interposar les accions legals com a consumidor i comprador que assisteixin al meu dret.

Atentament


Signat: [nom i cognoms]
[domicili]
[DNI]

Resum:
Compra de l'ordinador amb la llicència "opcional" i trucada a Samsung
Resposta de Samsung (no saben català)
Resposta de Samsung (no hay opción de devolución)
Reclamació a Consum
Samsung diu que ho estudiarà...
Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows

dissabte, de gener 14, 2006

Burofax a Samsung

Tema:

Ja he enviat el burofax a Samsung, que Javier de la Cueva em va redactar. Quan hi hagi algún moviment seguiré informant.

Per cert, a Caliu he sabut que hi han fabricants de portàtils que les venen sense el sistema operatiu aquell tan car i tan dolent.

Enllaços relacionats:
Airis

dimecres, de juliol 13, 2005

Samsung mou fitxa! (Devolució del Windows-4)

Tema:

Clicant les imatges s'accedeix a una versió d'alta resolució, gentilesa de http://flickr.comNova resposta de samsung

Avui m'ha arribat el següent missatge de Samsung:

Gracias por su consulta

[Solución]
Estimado cliente,
Su solicitud está en estos momentos en estudio, una vez se tenga una
respuesta le será comunicada.

Si desea realizar alguna consulta más estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente
Jose luis Rodriguez lopez

Samsung Electronics Iberia, S.A.
Customer Care Center
Tel.: 902 10 11 30
Página Web: www.samsung.es

[Producto] NX05PRC002/SES

[Datos del Cliente] (Omesos aquí)

Resum:
Compra de l'ordinador amb la llicència "opcional" i trucada a Samsung
Resposta de Samsung (no saben català)
Resposta de Samsung (no hay opción de devolución)
Reclamació a Consum
Samsung diu que ho estudiarà...
Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows

dimecres, de juliol 06, 2005

Reclamació a Consum

Tema:
Reclamació a PCCity per la CLUF

Com a resultat d'aquests abusos, m'he vist obligat a fer les corresponents reclamacions oficials.

Clicant les imatges s'accedeix a una versió d'alta resolució, gentilesa de http://flickr.com

També he sol·licitat que la reclamació es faci arribar, a més de al Departament de Consum de la Gneralitat de Catalunya, al Ministeri de Ciència i Tecnologia i a la Comissió de la Unió Europea competent per tal que sigui adjuntada a la causa contra Microsoft.

Continua!

Resum:
Compra de l'ordinador amb la llicència "opcional" i trucada a Samsung
Resposta de Samsung (no saben català)
Resposta de Samsung (no hay opción de devolución)
Reclamació a Consum
Samsung diu que ho estudiarà...
Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows

divendres, de juliol 01, 2005

Interessa la devolució! (qui ens enllaça)

Tema:

En aquest post intentaré afegir les pàgines que parlin de la meva devolució:

La Zarza ardiendo (IP dinàmica)
QuarkBlog If you can read this, you need another beer.
Coses Palm CosesPalm > Més Palm i Linux
Bitassa.net BITASSA a lloure
Caliu Associació d'usuaris de GNU/Linux en llengua Catalana
greips desPensaments
A fe de que
Divagaciones


Benvingudes siguin les idees per fer una sòlida reclamació. A veure si entre tots ho aconseguim!

Gràcies!

Més recursos per que no t'obliguin a pagar aquesta taxa:

tod*s tenemos una historia que contar Una història amb éxit!
Windows refund
Linux Journal (Califòrnia)
Kill Bill (Kent State)

I segueix...

Nota: És curiós que en aquesta pàgina, Samsung dóna molta informació per instal·lar el Linux, precisament en aquest ordinador (X05) i a més manifesta estar orgullosa (proud) de fer-ho!

Samsung no sap respectar les llicències (Devolució de Windows-3)

Tema:

Ara la nova resposta és:

Clicant l'imatge s'accedeix a una versió d'alta resolució, gentilesa de http://flickr.com
Samsung no cumpleix la CLUF

http://www.samsung.es/
Paco Rivière

Gracias por su consulta

[Solución]
Estimado cliente , el sistema operativo viene incluido con la compra del portatil y por lo tanto no hay opción de devoluciónde este

Si desea realizar alguna consulta más estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente
Jorge Arias diaz

Samsung Electronics Iberia, S.A.
Customer Care Center
Tel.: 902 10 11 30
Página Web: www.samsung.es

[Producto] NX05PRC002/SES

[Datos del Cliente] (Omesos aquí)

Potser és que la llicència només l'hem de complir els que la paguem.

La meva resposta a Samsung (0:08 02/07/2005) ha estat:

A la atenció de Jorge Arias Diaz, Samsung Electronics Iberia, S.A., Customer Care Center, Tel.: 902 10 11 30, Página Web: www.samsung.es
cc: Jose Luis Rodriguez Lopez, Samsung Electronics Iberia, S.A., Customer Care Center, Tel.: 902 10 11 30, Página Web: www.samsung.es

Apreciado señor Arias,

Dado que me contesta usted que el sistema operativo "viene incluido con el portàtil y por lo tanto no hay opción de devolución de este", me veo oblidado a recordarle el segundo párrafo de la CLUF del Windows XP Home:

"Al instalar, copiar, descargar, tener acceso de otra manera a utilizar este software, usted acepta quedar obligado por los términos de este CLUF. Si no está de acuerdo con los términos de este CLUF, no puede utilizar ni copiar el software y debe ponerse en contacto cuanto antes con el fabricante para obtener instrucciones acerca de cómo devolver el producto o los productos no utilizados a los efectos de tener un reembolso de acuerdo con la directivas de devolución del fabricante"

Estarà de acuerdo en lo ilógico de la situación: se puede entender que por acelerar los pedidos, por logística o por no personalizar tanto cada equipo se entreguen las máquinas con un sistema ya preinstalado, pero de ahí a poner trabas a una situación reconocida (la devolución del producto) en un contrato firmado y enviado por la propia compañía resulta del todo incomprensible. Cómo es posible que no tengan previstos (o claros) los mecanismos a seguir ante situaciones como éstas?

Tal como yo entiendo su respuesta, significa que su empresa está violando la CLUF de Windows, y antes de comunicarlo a
la oficina local de defensa del consumidor, a la subsidiaria de Microsoft en España, a la Business Software Alliance (BSA) y al departamento jurídico de Microsoft (Central europea: Legal Department, Microsoft European Headquarters, Tour Pacific, Cedex 77, 92977 París -- La Defense, Francia, según se indica en http://www.microsoft.com/windows2000/es/professional/help/lic_what_to_do.htm) le ruego que me aclare esta absurda contradicción, entre mi obligación de ponerme en contacto con el fabricante (usted) para obtener unas instrucciones de devolución, que según su mensaje no es posible.

Por último, indicarle que nuestra negociación está siendo seguida con gran interés en mi blog: http://galindaines.blogspot.com que sólo en estos tres úlimos días ha recibido tantas visitas, comentarios y enlaces como en los últimos seis meses.

Cordialmente,

Paco Rivière

Continua... (S'admeten sugerències = comentaris!)

Resum:
Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows
Compra de l'ordinador amb la llicència "opcional" i trucada a Samsung
Resposta de Samsung (no saben català)
Resposta de Samsung (no hay opción de devolución)
Reclamació a Consum
Samsung diu que ho estudiarà...

Enllaços relacionats:
Business Software Aliance Formulari de denúncia
Business Software Aliance Preguntes més freqüents

dijous, de juny 30, 2005

Samsung no sap català (Devolució de Windows-2)

Tema:

Clicant les imatges s'accedeix a una versió d'alta resolució, gentilesa de http://flickr.com

Samsung no sap catala

Aquesta és la resposta de Samsung:

Si para responder a este mensaje utiliza la opción 'responder' de su
programa de correo, este no será entregado a nuestro centro de soporte.
Si desea realizar alguna consulta adicional, pulse el botón izquierdo de su ratón sobre la siguiente dirección o cópiela en su navegador de Internet
http://www.samsung.es/

Paco Rivière, Gracias por su consulta

[Solución]
Estimado cliente,
Envie su consulta en castellano para poder responderle.

Si desea realizar alguna consulta más estaremos encantados de ayudarle.

Atentamente
Jose luis Rodriguez lopez
Samsung Electronics Iberia, S.A.
Customer Care Center
Tel.: 902 10 11 30
Página Web: www.samsung.es

[Producto] NX05PRC002/SES

[Datos del Cliente] (Omesos)

I la meva resposta, ara en la llengua imperial:

Reclamació a Samsung pel català
He comprado un ordenador portàtil Samsung x05 con un Sistema Operativo preinstal·lado.
Quiero instalar otro sistema operativo y según indica su licencia me pongo inmediatamente en contacto con el fabricante del equipo para devolver el sistema operativo, y solicitar su reembolso.
Ruego me indiquen cuál es el siguiente paso.

Cordialmente,

Paco Rivière

Ara a més hauré de fer una reclamació a Consum sobre el català! Continua

Resum:
Compra de l'ordinador amb la llicència "opcional" i trucada a Samsung
Resposta de Samsung (no saben català)
Resposta de Samsung (no hay opción de devolución)
Reclamació a Consum
Samsung diu que ho estudiarà...
Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows

Complint amb la llicència (Devolució de Windows)

Tema:

Ja he comprat el portàtil i he iniciat les gestions per complir amb la llicència que m'obliga a tornar els discos originals.

Avui inicio aquí el relat dels esdeveniments.

1) Visita al PCCity de Badalona, 18:30 28/05/2005
Conversa amb la venedora Mireia, per triar un portàtil per a instal·lar Linux
Mireia - Vosté dirà.
PR - Voldria un portàtil amb Linux.
Mireia - No en tenim.
PR - Llavors voldria un sense sistema operatiu.
Mireia - Tampoc, tots venen amb Windows.
PR - Sap on el puc comprar?
Mireia - No crec que sigui possible. He sentit algú que ho ha cercat però no ho ha trobat.
PR - I Macs en teniu?
Mireia - No, ja no tenim Macs, només Windows. Després instal·li el que desitgi.
PR - Doncs no em quedarà més remei.

2) Telefono al servei tècnic de Samsung Electrònics Ibèrica, SA, 902 10 11 30 (http://www.samsung.com/es/support/warrantyinformation/terminos/index.htm)
18:20 29/06/2005
Mari Carmen - Digame?
PR - Hola Mari Carmen,
He comprado un ordenador portàtil Samsung x05 que venia con un Sistema Operativo preinstal·lado.
Este sistema operativo viene con una licencia que dice que tengo 30 días para aceptar las condiciones del Sistema Operativo, o destruir todas las copias del sistema operativo y devolver los discos originales del sistema operativo al fabricante, y este es justamente el motivo de mi llamada.
Mari Carmen - Quiere devolver el equipo?
PR - No sólo el Sistema Operativo (i ho torno a explicar més extensament)
Mari Carmen - Cómo quiere devolver el Sistema operativo?
PR - Ejerciendo el derecho a ello que me da su licencia,
Mari Carmen - Un momento. (i posa la trucada en espera...)
Néstor - (Una altre veu) Qué desea?
PR - Con quien tengo el placer de hablar?
Néstor - Me llamo Néstor
PR - Hola Néstor
PR - He comprado un ordenador portàtil Samsung x05 que venia con un Sistema Operativo preinstal·lado.
Este sistema operativo viene con una licencia que dice que tengo 30 días para aceptar las condiciones del Sistema Operativo, o destruir todas las copias del sistema operativo y devolver los discos originales del sistema operativo al fabricante, y este es justamente el motivo de mi llamada.
Néstor - Eso no es posible.
PR - Es que la licencia que dice que tengo 30 días para devolver el Sistema Operativo.
Néstor - Esa indicación viene en un papelito del windows no?
PR - Sí.
Néstor - Pero eso sólo se aplica si usted compra el Windows por separado.
PR - No creo, la licencia dice específicamente que es la licencia para el Windows OEM, es decir, la que se incluye con un equipo nuevo.
Néstor - Pero, es que viene todo incluido en el precio, y usted ya lo ha pagado.
PR - Por esto quiero devolverlo, por que lo he pagado.
Néstor - Usted no lo puede devolver, de la misma forma que no puede devolver el disco duro.
PR - A mi no me parece lo mismo, por que el disco duro no tiene una licència que me otorgue 30 días para aceptar el disco duro.
Néstor - Si no quiere Sistema Operativo simplemente, compre otro sistema operativo y instálelo encima.
PR - Sí esta es mi idea, por ello no necesito el sistema operativo que incluyen con el equipo y estoy intentando devolvérselo.
Néstor - Pero no es posible.
PR - Como la licencia lo indica tan claramente.
Néstor - Puedo intentar confirmarlo.
(Passen uns minuts).
Néstor - Lo he confirmado, no es posible.
PR - Vaya.
Néstor - Ha comprado un sistema completo no un sistema operativo suelto.
PR - Sí,...
Néstor - Usted ya podía saber que venia con Windows y tenemos 17 modelos del X05 con diferentes configuraciones de hardware, debería saber lo que compraba.
PR - Tal vez, pero la licencia dice que puedo aceptarla o no. El caso es que no deseo aceptarla, y prefiero devolverla. Así que dice usted que hay diferentes modelos con diferentes opciones, entre qué sistemas operativos puedo escoger?
Néstor - Sólo Windows XP, las opciones son de hardware, no del sistema.
PR - Así que sólo es posible comprar este ordenador con este sistema operativo?
Néstor - En efecto, pero si usted lo desea, puede comprar el sistema operativo que desee e instalarlo.
PR - Perfecto. Justamente es lo que pienso hacer, por esto tengo que destruir todas las copias del sistema operativo y devolver los discos originales del sistema operativo al fabricante.
Néstor - Pues póngase con en contacto con Microsoft, que es el que hace la licencia.
PR- Es que la licencia dice justamente que, la otorga el fabricante del equipo, y que para cualquier tema relacionado con ella tengo que ponerme en contacto con el fabricante del equipo, i ese son ustedes.
Nestor - Mire, si usted ya sabe que puede hacerlo, vaya a los organismos competentes, no me va a mover de aquí.
PR - Muchas gracias, pues esto es lo que tendré que hacer!

3) Correu enviat a Samsung 2:19 30/06/2005 (http://www.samsung.com/es/support/contactuscenter/index.htm)
Fa uns dies he comprat un ordinador portàtil Samsung x05 que ve amb un Sistema Operatiu. El sistema operatiu ve amb una llicència OEM que diu que tinc 30 dies per acceptar-la o tornar-ho al fabricant de l'equip, i preferiria tornar-ho, ja que no m'interessa.

Em dirigeixo a vostés per que m'indiquin com ho he de fer.

Molt cordialment,

Paco Rivière

Ja us explicaré.
Resum:
Compra de l'ordinador amb la llicència "opcional" i trucada a Samsung
Resposta de Samsung (no saben català)
Resposta de Samsung (no hay opción de devolución)
Reclamació a Consum
Samsung diu que ho estudiarà...
Burofax per reclamar la devolució de la llicència Windows

Referències:
Comprar maquinari per a Linux (Debian)
¿Dónde puedo encontrar mi Contrato de licencia para el usuario final (CLUF)?

dilluns, de juny 27, 2005

Devolució de Windows OEM

Tema:

Sempre m'he muntat jo les meves màquines i no estic acostumat a que m'obliguin a comprar un sistema operatiu, però com que no vull muntar-me el portàtil, sembla que hauré de pagar la taxa-uindou$!

Vull adquirir un portàtil per instal·lar el Càtix. Malauradament el portàtil porta pre-instal·lat el Windows i he preguntat a MS com he de fer demanar la devolució de 30 dies que en garanteix la llicència.

Agrairé comentaris de qui ho hagi aconseguit.

Continúa...

diumenge, de gener 09, 2005

Quin sistema operatiu fer servir

Tema:
Linux: per desenvolupadors i usuaris seriosos.
MacOS: per usuaris corrents
PalmOS: per mobilitat
Windows: per jugar al solitari

Trobat en algun lloc que no recordo. Si ho recordo o algú m'ho recorda, ho afegiré.